El objetivo del marketing educativo es el desarrollo de una propuesta de valor diferencial, que permita generar relaciones sólidas perdurables con sus alumnos, exalumnos, padres de familia, a través de de la generación de experiencias académicas  y de vida memorables. Comunicar la oferta de valor de forma correcta a través de los diferentes canales de comunicación digitales y tradicionales y captar alumnos que se adapten al perfil y al modelo educativo del colegio o universidad. 

Existen una serie de motivadores o drivers en el momento de la selección de un colegio 

1. La historia y la tradición 

2. El Modelo Educativo 

3. La calidad de su cuerpo docente 

5. El campus y las instalaciones físicas

6. Las actividades sociales y extra curriculares 

7. Los idiomas: Bilinguismo, especialmente inglés y la profundización en otras lenguas 

8. Los convenios internacionales

Escoger un Camino , el reto de las personas en el momento de escoger una carrera 

• Grandes Cambios: El aumento de la oferta, los cambios en los consumidores, los cambios sociales y culturales, las nuevas carreras de pregrado y posgrado con infinitas posibilidades, los altos costos, la cantidad de ofertas locales e internacionales on-line y off line, hacen necesario cambiar el enfoque en el marketing educativo.

• Un mundo de emociones: Necesitamos conocer más a fondo a los clientes potenciales, sus sueños, sus aspiraciones, sus motivaciones.  Estamos en el negocio de los sueños, de las aspiraciones, del crecimiento personal, del mejoramiento del estilo de vida. Hay multiples motivadores, racionales y emocionales, que llevan a una persona a tomar la decisión  de una carrera profesional, muy influenciada por su circulo de influencia y su entorno social y cultural.  

• El gran reto: El gran reto del marketing educativo es ayudar a los futuros alumnos a seleccionar el camino correcto, que los lleve a conseguir sus sueños, para esto es necesario, conocer a fondo el proceso de toma de decisiones y cada uno de los elementos involucrados en este complejo proceso, en Marketinginteli somos expertos  en el desarrollo estratégico en marketing, partir de este profundo conocimiento. 

 A partir de estos insumos desarrollar la estrategia comercial y de marketing

1. El uso de Consumer Journey como herramienta de conocimiento del cliente, los drivers, las emociones y las experiencias a lo largo del proceso

El proceso de compras en educación es uno de los más complejos en la vida de las personas, es por esto que el Consumer Journey se convierte en una de las más poderosas herramientas para la realización de procesos efectivos de mercadeo 

En Marketinginteli hemos trabajado a fondo usando esta poderosa herramienta lo que permite

1. Identificar los drivers emocionales, racionales y experimentales en la selección de una institución educativa 
   
2. Conocer los momentos de verdad, las emociones, las influencias y los medios clave en cada una de las etapas del proceso
   
3. Conocer el lenguaje del comprador en cada una de las etapas, ayuda a identificar el lenguaje correcto a usar en una campaña 
4. Identificar los aliados estratégicos y su rol en el proceso
5. Desarrollar la mezcla de marketing pensando en las diferentes etapas 
6. Desarrollar actividades de experiencia de marca 
7. Identificar segmentos claves de mercado

2. Definir en forma clara la estrategia 360: A partir de este análisis es posible el desarrollo de la estrategia en 360 para las instituciones educativas teniendo en cuenta los diferentes puntos de contacto a  lo largo del Journey, la definición de los roles de comunicación de cada Touchpoint.

3. Definir a partir del análisis y el diagnóstico la Big Idea el  tono de comunicación y lenguaje 

4. Definir con claridad los roles de cada unos de los canales de comunicación 

• Medios masivos
• Medios Digitales
• Marketing Directo 
• Relaciones públicas
• BTL 

Este es un trabajo en equipo y un insumo esencial para las agencias de publicidad y comunicación 

5 . Posteriormente se deben definir los indicadores de gestión 

• Nivel de engagement de los grupos de interés y generación del voz a voz, que tanto es recomendada la institución educativa ( esta es la variable más importante a medir) 
• Nivel de satisfacción y lealtad
• Reconocimiento de la marca
• Generación de prospectos reales y ventas 

Cómo lo hacemos 

• Talleres con el equipo directivo, comercial y marketing 
• Talleres con alumnos prospectos y de primer semestre en el caso de las universidades
• Talleres con padres de familia prospectos y de primeros años en el caso de los colegios y jardines infantiles
• Entrevistas en profundidad con prospectos que han abandonado el proceso y que ha decidido irse a la competencia
• Talleres de alineación estratégica en mercadeo con el  equipo directivo
• Definición de indicadores de gestión 

Para más información contáctenos al correo juan.rodriguez@marketinginteli.com o al teléfono 3214911776

Somos expertos en marketing educativo