Los objetivos corporativos estratéticos del marketing son la declaración de lo que se desea lograr en un periodo determinado de tiempo, van articulados con la misión de la empresa, actualmente
las empresas proponen los en las siguientes áreas:
Rentabilidad: márgenes, utilidades en corto, mediano y largo plazo para conseguir la sostenibilidad del negocio
Eficiencia y competitividad: Para conseguir economías de escala, eficiencia en costos (Tiempos, logística, costos)
Crecimiento: Buscar el crecimiento de la categoría del producto o del servicio, de la marca y del producto producto en sí.
Utilidad de recursos: Ser eficiente y buscar la mayor productividad en los recursos usados para llevar a cabo el plan de marketing a
nivel humano, en la publicidad y los medios y el uso de los canales de distribución
Buscar el liderazgo en el mercado aumentando la participación- Market share
Liderazgo tecnológico y transformación tecnológica: Hoy en día es clave la transformación digital en marketing, utilizando de
manera eficiente los canales digitales de ventas y comunicación
Para conseguir una buena estrategia de marketing se deben estudiar:
- Las metas y objetivos que se persiguen. Qué se quiere lograr y los tiempos
- Las políticas y acciones que se emprendan. Las acciones puntuales que se deben realizar para conseguir las metas propustas
- La relación entre objetivos y acciones debe estar presidida por la coherencia entre ellas. Cada acción debe ira alineda con los objetivos estratégicos de
la organización
- Los recursos y capacidades de la organización, que determinan sus fortalezas frente a sus competidores pero también sus debilidades. Entender y
desarrollar las capacidades necesarias para afrontar los retos de la organización
- El entorno en el que se ubica la organización. Conocer a fondo el entorno competitivo, las tendencias, las amenzas y las oportunidades
- La competencia, es decir, otras organizaciones que persiguen los mismos objetivos. Conocer en profundidad la competencia en todos los campos, leer como analizar la competencia
Qué hacemos: Esta acción está bien definida en la misión los valores corporativos y cada integrante de la organización las deberá conocer.
Dónde queremos llegar: Esto
implica establecer la visión y objetivos, tanto a nivel corporativo como a nivel de unidad de negocio
Como llegar hasta allí: es decir, el plan estratégico, la serie de decisiones que se deben tomar, basadas en factores como:
- Productos y servicios a ofrecer. (Valor)
- Demandas del mercado a satisfacer. (Mercados, consumidores)
- Segmento o segmentos, según el caso, de clientes a atender (Segmentación).
- Tecnología a utilizar (o a desarrollar). (Transformación digital)
- Métodos de ventas a utilizar. (Procesos comerciales)
- Canales de distribución o cadena de abastecimiento a utilizar. (Canales)
- Área geográfica que se va a intervenir. (Lugar)