10 elementos claves para su estrategia de marketing a futuro

El marketing es dinámico de la mano de la evolución de lo consumidores y de la tecnología.  Consumidores exigentes en búsqueda de mejorar su estilo de vida y vivir experiencias memorables. La  tecnología es parte de la rutina, buscan respuestas inmediatas, consumen todo tipo de medios sociales, generan comunidades virtuales alrededor de productos, celebridades, moda, deportes  y hobbies.   Se pierde el miedo a las compras digitales, crecen las alternativas de pago, se potencializan los grandes marketplaces y la logística combinada con la tecnología se convierte en la clave del éxito.  Los siguientes son 10 elementos a tener en cuenta en el desarrollo de su estrategia de marketing: 

Los modelos de negocio digitales, crecen exponencialmente, la pandemia aceleró el proceso, los consumidores perdieron el miedo a comprar por canales digitales, las empresas  se toman en serio los proceso de transformación digital. La integración on-line y off-line es la norma.  El comercio electrónico viene creciendo a pasos agigantados, llegando a todo tipo de empresas y consumidores,  los temores decrecen y las barreras culturales se rompen.  Los grandes marketplaces, es decir los grandes portales multi empresas, multiproductos, estos grandes supermercados modernos  se toman el mundo, como es el caso Amazon a nivel global, o casos como Mercado Libre y Dafiti en América Latina.   Leer pasos para el desarrollo de un modelo de negocios en comercio electrónico

Ahorrar tiempo, esfuerzo, dinero, siempre son las preocupaciones de los clientes, el tiempo cada día es  más valioso y hay mayor conciencia y sube la  importancia por parte de las personas, esto hace que cada día se valoren más las empresas o soluciones de negocio que le  facilitan a la vida a la gente. 

La guerra por  el desarrollo de comunidades a través de las redes sociales, que generen vínculos emocionales profundos en donde las marcas se convierten en facilitadores, marcas que enseñan, entretienen y se convierten en parte de las rutinas.  Los contenidos son el eje en el desarrollo de comunidades y la calidad de los mismos es la clave para conseguir en engagement y el voz a voz  para crecer.  Las redes sociales son una gran forma de darse a conocer, de crear y hacer crecer comunidades alrededor de su marca. Es posible exponerse a gran cantidad de personas, tienen un gran alcance, a nivel global y local, con una  gran fortaleza,  la microsegmentación ya que permite lograr niveles de alcance en segmentos muy pequeños de mercado, basados en variables demográficas, geográficas  y de estilo de vida.  De esta manera permiten optimizar el presupuesto publicitario y medir los resultados de manera dinámica.  Leer acerca de marketing en redes sociales y desarrollo de comunidades virtuales.

Pensar en el planeta, en el conservación del medio ambiente, los cambios de empaques, los ingredientes. Sube la prioridad de los elementos verdes en las decisiones de los consumidores. El cuidado del planeta, el reciclaje, los empaques y envases amigables con el medio ambiente, hacen parte del valor de los productos, los nuevos consumidores cada día son más conscientes  de la importancia de cuidar el planeta, valoran las marcas que en sus procesos de producción sus materias primas y empaques trabajan para  pos la sostenibilidad del planeta.  Leer más acerca del marketing verde 

 El marketing responsable con productos que realmente resuelven los problemas de la gente. Marcas con conciencia integrando valor a la sociedad, a los consumidores, a los colaboradores, a la comunidad que los rodea, contribuyendo al desarrollo social y económico de sus ciudades.  Compañías honestas, transparentes.

Integración de la información de los clientes en un solo punto, integración de los canales tradicionales y digitales.Implica el desarrollo de estrategias integrales en comunicación con el uso de todos los canales disponibles alrededor del la estrategia de posicionamiento y ventas.  Leer acerca del desarrollo de estrategias integrales en comunicación  y marketing 

Manejo inteligente de los datos para la automatización y personalización de campañas rentables.  Los datos deben estar al servicio de la gente, de los clientes para estar más cerca de ellos, para conocerlos mejor.  Las revoluciones tecnológicas recientes como las redes sociales permiten hoy en día generar datos mucho más rápido que nunca.  La noción de big data y su aplicación en inteligencia de negocios han atraído una enorme atención en los últimos años debido a su gran potencial para mejorar el impacto en las organizaciones.  El Big data es la capacidad que nos ofrece la tecnología para almacenar, gestionar y procesar eficientemente los datos.  Leer acerca del BIG DATA en Marketing. 

Llevar tráfico a  los lugares del comercio físicos y digitales, levantamiento de base de datos de prospectos de calidad. Una de las principales funciones del marketing digital es llevar tráfico de clientes a los puntos de venta. La publicidad inteligente, el retargeting y las campañas programáticas hacen parte de esta tendencia.   a creación de tráfico implica la combinación de nuevos canales de medios digitales y el uso de las técnicas tradicionales de comunicación  para promover la propuesta del sitio web y así estimular y alentar las visitas. Leer acerca de generación de tráfico digital 

 Aprender del comportamiento de los clientes, el seguimiento de los mismos a lo largo de customer journey, la automatización y personalización inteligente.  El marketing de IA es un método para aprovechar las tecnologías de inteligencia para recopilar datos, información de los clientes, anticipar los próximos movimientos de los clientes y tomar decisiones automatizadas que afectan los esfuerzos de marketing.  Representa grandes cambios en la forma como se  hacen las investigaciones de mercados y el conocimiento de los clientes. 

 Experiencias que generen emociones, que impactan los cinco sentidos, pasada la pandemia vamos a querer vivir muchas cosas vivenciales.  La integración vivencial y virtual será la clave en la generación de experiencias futuras.  es un concepto muy amplio que abarca el mundo real y el mundo virtual, estas experiencias tienen que ver con el impacto de los cinco sentidos a lo largo del viaje de los compradores (Customer Journey).  Leer acerca del significado del  marketing de experiencias