The Lego Group es una empresa privada de propiedad familiar con sede en Billund, Dinamarca, y oficinas principales en Enfield, EE.UU., Londres, Reino Unido, Shanghai, China y Singapur. Fundada en 1932 por Ole Kirk Kristiansen, y basada en el icónico ladrillo lego, es uno de los principales fabricantes mundiales de materiales de juego. Lego una de  las marcas más divertidas del mundo. Después de la agitación de la Segunda Guerra Mundial y un desastroso incendio que destruyó la fábrica de juguetes en 1942, Ole Kirk Christiansen decidió reconstruir su empresa. Una fábrica más grande y moderna fue construida cerca del sitio del antiguo almacén en Billund y la compañía se convirtió de una propiedad única a una empresa privada de fabricación de juguetes limitados llamada Legetojsfabrikken LEGO Billund A/S (The LEGO Billund Toy Factory Ltd.). Ole Kirk tomó el título de gerente sénior y nombró a su hijo Godtfred como mánager junior. En 1947, la compañía Lego había madurado en una próspera empresa familiar que fabricaba casi 150 tipos diferentes de juguetes de madera tallada y empleaba a unas 40 personas. 

En el período de posguerra, el plástico de buena calidad estaba disponible para las empresas , lo que llevó a Lego a añadir juguetes de plástico a su línea de mercancía. Inicialmente, estos juguetes de plástico fueron recibidos con frialdad por los consumidores daneses, y un periodista señaló que "los plásticos nunca ocuparán el lugar de los juguetes de madera buena y sólida". A pesar de este contratiempo temprano, Lego continuó experimentando con juguetes de plástico; en 1949, Lego dio su primer paso tentativo en la historia de los juguetes cuando la compañía introdujo Automatic Binding Bricks, un juguete de construcción de plástico en el que los bloques podían agarrarse para evitar que las torres de bloques se derrumben sobre los niños pequeños. Estos bloques tenían tachuelas en la parte superior, como los ladrillos lego de hoy en día, pero sus partes inferiores eran huecas, lo que permitía que los bloques se agarraran sólo cuando se colocaban directamente uno encima del otro. Estos ladrillos no fueron bien recibidos por los consumidores de juguetes y muchos fueron devueltos de los minoristas sin vender.

La marca LEGO es tan fuerte como siempre. La Compañía LEGO se basó en una visión de que debemos nutrir al niño dentro de cada uno de nosotros. La empresa  se dedicó en un principio a fabricar artículos de madera pero desde 1949 está especializada en los juguetes de construcción fabricados con plástico. la familia Christiansen comercializó sus propios ladrillos de plástico (Lego Mürsten) a partir de 1949, con vivos colores inspirados en los cuadros de Piet Mondrian.

El sistema apostaba por la creatividad del niño, por lo que al principio no se incluían manuales de instrucciones. La clave de Lego llegó en el año 1958 en donde patentaron el sistema de enganche  con tubos bajo el ladrillo que permitía ensamblarlos de forma estable, adoptando toda clase de combinaciones. Tal fue su éxito que el hijo de Ole y sucesor, Godtfred Kirk Christiansen descontinuó todas las colecciones de madera para centrarse exclusivamente en el plástico.

La empresa se consolidó en el mercado europeo a comienzos de los años 1960. Los bloques de ladrillos se fabricaban en un  principio con acetato de celulosa como su principal materia prima. En el de 1964 se adoptó el plástico ABS, e cual  no es tóxico con una mayor resistencia al calor y a la decoloración. Este material se utiliza hoy en día  debido a la  no existencia  de un equivalente en bioplásticos.

Gran expansión y diversificación: 

En 1966 su gama de productos era de 25 vehículos y 57 juegos y se  produjeron un total de 706 millones de set de Lego. En 1967 se establece la banda de LEGOLAND, igualmente inventan el neumático pequeño, lanzado en 1970.

En 1968 se inauguró el parque temático Legoland en Billund, con un total de  625 000 visitantes en el primer año, y al poco tiempo se abrieron sucursales en otros países.

Lego Group saltó a la fama a través de la popularidad de sus pequeños ladrillos entrelazados Lego que fueron un total éxito comercial. A medida que Lego Group creció se fueron diversificando en múltiples líneas de productos entre las cuales están:  juguetes, videojuegos, juegos de mesa, libros, revistas, películas, programas de televisión, ropa para niños y parques temáticos.  

Un gran nombre: La palabra "Lego" se deriva de las palabras danesas "leg godt", que significa "jugar bien".  Es un nombre corto con un gran sentido, lo que contribuye a su estrategia de branding.

En junio de 2015, Lego Group se convirtió en la compañía de juguetes más grande del mundo por ingresos, con ventas que ascienden a US$2.100 millones. Los  productos Lego se han vendido en más de 130 países de todo el mundo.  

La propuesta de valor inicial de Lego se  centró en: La alta calidad y buen valor de juego, son  algunas cualidades particulares que distinguen el sistema de ladrillo Lego. Estos criterios incluyen el requisito de que la línea de juguetes sea agradable para cualquiera de los dos sexos, que cubra un amplio grupo de edad, adicionalmente el sistema incluye  un gran número de componentes y  las piezas compatibles están disponibles para añadirlas a las piezas ya adquiridas.  La  gran virtud del Sistema Lego es su capacidad infinita de ampliarse; un padre puede  comprar un conjunto con ladrillos y accesorios y luego ser alentado a comprar números ilimitados de conjuntos complementos. Posteriormente se creó el  Lego System of Play.  Este nuevo diseño no sólo mantuvo los ladrillos juntos con más firmeza, sino que permitió a un niño colocar los ladrillos juntos en cualquier configuración. Tres ladrillos de ocho tachuelas ahora podrían combinarse de 1.060 maneras. Un niño podía construir estructuras altas de prácticamente cualquier forma o tamaño, limitadas sólo por el número de ladrillos de Lego a su disposición.

Target: Niños desde su nacimiento hasta los 14 años: Los niños pueden usar ladrillos Lego de varias maneras, convirtiéndolos en estructuras  a través de  su propia imaginación, o siguiendo las instrucciones del fabricante de ensamblar juguetes específicos. Los Legos están dirigidos a niños desde su nacimiento hasta aproximadamente los 14 años, aunque en algunos países una proporción significativa de las ventas se realizan a adultos. La línea Duplo de ladrillos Lego está dirigida a preescolares, y las líneas más sofisticadas, como Technics y Mindstorms, están orientadas a niños mayores. Lego Dacta es la división de productos educativos de la compañía, mientras que la división Lego Lifestyles maneja líneas autorizadas de ropa infantil, relojes y mochilas.

Adultos: Los juguetes de Lego están diseñados para aprender y comprender mejor nuestro entorno laboral y personal, sus características, posibilidades y potencialidades. Su utilidad se extiende también a los adultos ya que Lego es una poderosa herramienta diseñada para modelar y compartir la visión de una organización, equipo, producto, servicio, proyecto o problema.

Competencia: El vencimiento de la patente en el año 1981,  generó la entrada de nuevos competidores al mercado a través de imitaciones más económicas, tales como Super Blocks (Tyco), la española TENTE (Exin) o la argentina Rasti. Esta fue la razón Kjeld Kirk apostó por la investigación y desarrollo de nuevos modelos, entre ellos la línea adulta Lego Creator Expert, los juguetes de robótica Lego Mindstorms y la serie Bionicle, que le permitieron resistir  hasta mediados de la década de 1990, cuando llegaron los grandes  cambios del sector juguetero y la emergente competencia de los videojuegos. 

En 1988 registraron las primeras pérdidas de su historia, Lego lanzó nuevas colecciones y licencias oficiales sin éxito comercial, lo que les condujo un déficit de 287 millones de euros en  el año 2004.  Ese mismo año los Kristiansen confiaron la presidencia a Jorgen Vig Knudstorp, el presidente  de Lego que no pertenecía a la familia fundadora. El nuevo responsable mejoró las finanzas mediante la reestructuración y  relocalización de parte de la producción, a su vez vendieron los parques Legoland al grupo Merlin Entertainments.  Igualmente  lograron la la recuperación de las colecciones de construcción más rentables con títulos orientados a un público adulto. Por otro lado llegaron a un acuerdo con Warner Bros para lanzar películas y series de televisión basados en los productos de la marca, entre ellos The Lego Movie y Lego Ninjago, que tuvieron muy  buena acogida en taquilla. Para el año  2015 Lego superó a Mattel como la mayor juguetera mundial en venta

Referencias: 

https://es.wikipedia.org/wiki/LEGO

Fundinguniverse: Lego A/S History:  http://www.fundinguniverse.com/company-histories/lego-a-s-history/