Adidas es una empresa líder mundial dentro de la industria de artículos deportivos, en donde ofrece una amplia gama de ropa, calzado y equipos. Hoy en día la ropa deportiva ha pasado del gimnasio a todas las facetas de la vida. Con un enfoque en la comodidad y el rendimiento sus estilos apoyan el estilo de vida más informal de la vida de los consumidores de hoy. Los estilos de influencia atlética claramente ya no son solo para atletas, son para la vida diaria de las personas en el trabajo, en los tiempos de ocio y diversión. Adidas ha logrado capitalizar este fenómeno a lo grande, con un reconocimiento de marca basada en innovación con estilos y tendencias atléticas.
Desde que se estableció en Alemania en 1949, por su fundador Adolf Dassler, adidas se ha convertido en sinónimo de la industria del deporte. Hoy en día, adidas es una empresa pública global y es una de las marcas deportivas más grandes del mundo. Es una marca familiar con su logotipo de tres rayas reconocida en mercados de todo el mundo. La cartera de productos de la compañía es muy amplia, desde calzado y ropa deportiva de última generación hasta accesorios como bolsos, relojes, gafas y otros artículos y equipos relacionados con el deporte. Con más de 46.000 empleados en todo el mundo, el Grupo adidas consta de alrededor de 170 filiales, incluidas Reebok, TaylorMade-adidas Golf, Rockport y CCM-Hockey.
Adidas, líder en la industria de indumentaria deportiva desde su nacimiento hace más de 90 años, ha sido asociada siempre con el rendimiento: rendimiento en el campo de juego, en el gimnasio y en las canchas. El rendimiento de Adidas también brilla en un área poco conocida: su increíble cultura basada en datos. Adidas usa el poder de los datos para conformar sus decisiones de negocios y generar resultados comprobables.
Adidas, como líder en vestuario, calzado y moda deportiva, irrumpe en la fabricación y el comercio minorista gracias a sus diferentes diseños personalizados y un enfoque digital que sitúa a los consumidores en el centro de la estrategia como parte fundamental de todo lo que la empresa realiza en sus procesos de generación de valor
Las ventas de Adidas se han duplicado en los últimos 10 años. La pandemia del COVID-19 provocó una disminución del 16% en las ventas en 2020. Adidas logrado recuperar sus ventas y ha batido récords en 2022.
Se estima que las ventas de Adidas en 2023 superaron los 27.000 millones de euros.
Propuesta de Valor
Adidas ofrece tres propuestas de valor principales: innovación, personalización y marca/estatus. La compañía da una alta prioridad a la innovación.
La propuesta de valor de Adidas se centra en ofrecer productos de alto rendimiento, diseño innovador y calidad superior para atletas y entusiastas del deporte en todo el mundo. Algunos aspectos clave de su propuesta de valor incluyen:
Innovación tecnológica: Adidas se esfuerza por utilizar las últimas tecnologías en diseño y fabricación para desarrollar calzado, ropa y accesorios deportivos que mejoren el rendimiento y la comodidad del usuario.
Estilo y diseño: La marca se distingue por sus diseños atractivos y modernos, que a menudo combinan funcionalidad con moda. Esto atrae tanto a atletas profesionales como a consumidores que buscan ropa deportiva elegante y con estilo.
Compromiso con la sostenibilidad: Adidas ha demostrado un compromiso con la sostenibilidad ambiental a través de iniciativas como el uso de materiales reciclados en sus productos y la reducción de su huella de carbono en la cadena de suministro.
Comunidad y cultura: Adidas se asocia con atletas de renombre mundial y patrocina eventos deportivos importantes, lo que refuerza su conexión con la comunidad deportiva global y promueve un estilo de vida activo y saludable.
El perfil del consumidor de Adidas es diverso y abarca una amplia gama de grupos demográficos y psicográficos. Sin embargo, hay ciertos rasgos y características comunes que suelen definir a los clientes de la marca:
Entusiastas del deporte y la actividad física: Los consumidores de Adidas suelen ser personas que valoran el deporte y la actividad física en su vida diaria. Pueden ser atletas profesionales, aficionados al deporte, entusiastas del fitness o simplemente personas que disfrutan de un estilo de vida activo.
Jóvenes y modernos: Adidas tiene una fuerte presencia entre los consumidores más jóvenes y modernos, especialmente entre los adolescentes y adultos jóvenes que buscan ropa y calzado deportivo a la moda y con estilo.
Tendencia hacia la moda y el estilo de vida: Aunque Adidas es una marca deportiva, también ha ganado popularidad como una marca de moda y estilo de vida. Muchos de sus clientes buscan productos que combinen funcionalidad con diseño moderno y atractivo.
Conciencia social y ambiental: Los consumidores de Adidas cada vez más valoran la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa. La marca ha atraído a clientes que están preocupados por el impacto ambiental y social de sus decisiones de compra, gracias a iniciativas como el uso de materiales reciclados y la mejora de las condiciones laborales en su cadena de suministro.
Seguidores de tendencias y cultura pop: Adidas ha cultivado asociaciones con celebridades, artistas y figuras de la cultura pop, lo que ha atraído a consumidores que están influenciados por las tendencias y la cultura popular.
La marca
El logo trefoil (trebol) de Adidas fue incorporado como imagen corporativa en el año de 1972, y este representa la herencia y la historia de la marca y desde el año de 1996, es así como el trebol es utilizado solamente en productos clásicos de la marca. En el año de 1996, las tres barras de Adidas se convertirán en el logo corporativo de Adidas a nivel mundial, esta marca registrada se ha convertido en el sinónimo de esta gran marca Adidas y su dedicación a producir productos de alta calidad para atletas, actualmente este logotipo es usado en toda la imagen publicaría de la empresa en el mundo entero.
Experiencias de marca Adidas
Adidas genera experiencias de marca a través de una combinación de estrategias y tácticas diseñadas para involucrar a los consumidores y crear conexiones emocionales significativas. Algunas de las formas en que Adidas genera experiencias de marca incluyen:
Eventos y activaciones en vivo: Adidas organiza y patrocina una variedad de eventos deportivos, lanzamientos de productos y experiencias en vivo que permiten a los consumidores interactuar con la marca en un entorno físico. Estos eventos pueden incluir desde competiciones deportivas hasta conciertos y fiestas de lanzamiento de productos.
Colaboraciones y asociaciones: Adidas colabora con diseñadores, artistas, celebridades y otras marcas para crear productos y colecciones exclusivas. Estas colaboraciones no solo generan interés en los productos de Adidas, sino que también ayudan a posicionar la marca como relevante y a la moda dentro de diferentes subculturas y comunidades.
Contenido digital y redes sociales: Adidas utiliza plataformas digitales y redes sociales para compartir contenido relevante y atractivo, como videos, fotos y artículos relacionados con el deporte, la moda y el estilo de vida. Esto ayuda a mantener a los consumidores comprometidos y conectados con la marca, además de permitirles participar activamente a través de comentarios, likes y compartidos.
Personalización y experiencias exclusivas: Adidas ofrece experiencias personalizadas y exclusivas a través de programas de membresía, eventos VIP y servicios de personalización de productos. Estas experiencias especiales hacen que los consumidores se sientan valorados y únicos, lo que fortalece su lealtad hacia la marca.
Historia y valores de la marca: Adidas comparte su historia y valores a través de campañas de marketing y contenido narrativo. Esto ayuda a los consumidores a conectar con la marca a un nivel emocional, al tiempo que refuerza la identidad y la herencia de Adidas como una marca deportiva icónica. Adidas ha sido patrocinador de eventos deportivos importantes como la Copa Mundial de la FIFA y los Juegos Olímpicos, así como de numerosos equipos y atletas de renombre. Estas asociaciones reflejan el compromiso de la marca con el espíritu deportivo y la celebración del talento atlético a nivel mundial.
Estrategia
Con el deporte desempeñando un papel cada vez más importante en la vida de más y más personas, tanto dentro como fuera del campo de juego, operan en una industria altamente atractiva. Basándose en un profundo conocimiento de los consumidores y la autenticidad de la marca adidas, empujando los límites de los productos, experiencias y servicios.
El posicionamiento de Adidas se basa en su reputación por la innovación y el rendimiento deportivo, su enfoque en la moda y el estilo de vida, su autenticidad y herencia en el mundo del deporte, su compromiso con la comunidad y la sostenibilidad, y su alcance global y diversificación de productos. Estos elementos combinados ayudan a establecer a Adidas como una de las marcas más influyentes y reconocidas en la industria deportiva y de estilo de vida.
Los ejes de la estrategia son:
'SER DUEÑO DEL JUEGO'
'Own the Game' es la estrategia que guía la marca hasta el año 2025, un plan arraigado en el deporte. El deporte es el pasado, el presente y el futuro de adidas. 'Own the Game' pone al consumidor en el centro de todo lo que hace la empresa y es traído a la vida por su gente. El enfoque estratégico se basa en aumentar la credibilidad de la marca, elevar la experiencia de los clientes y en ampliar los límites de la sostenibilidad. La ejecución la estrategia está habilitada por una mentalidad de innovación en todas las dimensiones del negocio, acompañado de la transformación digital.
Adidas es el segundo mayor fabricante de ropa deportiva del mundo, después de Nike. La empresa tiene una participación de mercado global estimada en alrededor del 13,8% en 2023. En calzado cuentan con una participación de mercado global de alrededor del 14,7% en calzado deportivo.
1. Producto:
Diseño innovador: Adidas se caracteriza por su constante innovación en el diseño de sus productos, utilizando materiales de alta calidad y tecnologías de última generación.
Amplia gama de productos: Adidas ofrece una amplia gama de productos para diferentes deportes, estilos y necesidades.
Productos personalizados: Adidas ofrece la posibilidad de personalizar algunos de sus productos para crear una experiencia única para cada cliente.
2. Precio:
Precios competitivos: Adidas mantiene precios competitivos en el mercado, con diferentes estrategias de precios para sus diferentes productos.
Estrategias de promoción: Adidas ofrece descuentos, promociones y ofertas especiales para atraer a los clientes.
Programa de fidelización: Adidas ofrece un programa de fidelización que premia a los clientes por sus compras.
3. Plaza (Distribución):
Canales de distribución propios: Adidas cuenta con una amplia red de tiendas propias a nivel mundial.
Canales de distribución externos: Adidas también distribuye sus productos a través de retailers, tiendas online y marketplaces.
Estrategia omnicanal: Adidas busca ofrecer una experiencia de compra omnicanal sin interrupciones entre los canales online y físicos.
4. Promoción:
Marketing de influencers: Adidas colabora con influencers y embajadores de marca para aumentar su visibilidad.
Marketing de contenido: Adidas crea contenido atractivo y relevante para sus diferentes audiencias en redes sociales.
Publicidad: Adidas utiliza diferentes canales de publicidad para llegar a su público objetivo.
Los factores de éxito de Adidas son diversos y han contribuido al posicionamiento de la marca como uno de los principales líderes en la industria deportiva a nivel mundial. Algunos de los factores clave que han contribuido al éxito de Adidas incluyen:
Innovación continua: Adidas ha demostrado un compromiso constante con la innovación en el diseño y la tecnología de sus productos. Esto les ha permitido desarrollar calzado, ropa y accesorios deportivos de alto rendimiento que satisfacen las necesidades y demandas cambiantes de los atletas y consumidores.
Marketing y marca poderosos: La marca Adidas es reconocida en todo el mundo y ha sido respaldada por una estrategia de marketing efectiva que incluye asociaciones con atletas de renombre, equipos deportivos y eventos globales. Esto ha ayudado a aumentar la visibilidad y la relevancia de la marca entre el público objetivo.
Enfoque en el consumidor: Adidas ha mantenido un fuerte enfoque en comprender las necesidades y preferencias de sus clientes. Esto se traduce en la creación de productos que satisfacen las demandas del mercado y en la personalización de la experiencia del cliente a través de estrategias como el marketing digital y la personalización de productos.
Diversificación de productos y mercados: Adidas ha diversificado su cartera de productos para incluir una amplia gama de categorías deportivas, desde fútbol y running hasta estilo de vida y moda. Además, la expansión geográfica ha sido clave para su éxito, penetrando en mercados emergentes y establecidos en todo el mundo.
Sostenibilidad y responsabilidad social: Adidas ha demostrado un compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa, abordando temas como la reducción de desechos, el uso de materiales reciclados y el bienestar de los trabajadores en su cadena de suministro. Esto no solo ha sido importante desde una perspectiva ética, sino que también ha resonado positivamente entre los consumidores conscientes de la sostenibilidad.
En conjunto, estos factores han sido fundamentales para el éxito continuo de Adidas en la industria deportiva y han contribuido a su posición como una de las marcas más influyentes y reconocidas a nivel mundial.
La estrategia digital de Adidas se basa en cuatro pilares principales:
1. Crear experiencias personalizadas:
Adidas Confirmed: Aplicación para acceder a lanzamientos exclusivos y experiencias personalizadas.
mi adidas: Plataforma para personalizar productos y crear colecciones únicas.
Tienda online: Ofrece una experiencia de compra personalizada con recomendaciones y contenido relevante.
2. Potenciar el comercio electrónico:
3. Impulsar el marketing digital:
4. Aprovechar la tecnología:
En resumen, la estrategia digital de Adidas se centra en crear experiencias personalizadas, potenciar el comercio electrónico, impulsar el marketing digital y aprovechar la tecnología para conectar con sus clientes de forma más profunda y significativa.
Adidas, como líder en vestuario, calzado y moda deportiva, irrumpe en la fabricación y el comercio minorista gracias a diseños personalizados y un enfoque digital que sitúa a los consumidores en el centro de la estrategia como parte fundamental de todo lo que la empresa realiza.
Joseph Godsey, jefe del Departamento de Comercio de Marca Digital, explica que la empresa “realmente está tratando de ofrecer experiencias memorables diferenciadas mediante la identificación de segmentos de consumidores clave y la creación de experiencias adaptadas a sus necesidades”. El sitio web de adidas es una parte fundamental de una plataforma en la que la marca puede ofrecer experiencias de primera calidad, conectadas, inteligentes y personalizadas. Godsey afirma que :
“Nos aseguramos de que nuestro trabajo digital esté alineado con nuestra creencia fundamental: Mediante el deporte, tenemos el poder de cambiar vidas. Nos dimos cuenta de que el medio digital es la mejor manera de llevar esto a cabo a través de las relaciones que podemos establecer con los clientes"
Datos de ventas a nivel mundial de Adidas de los últimos 10 años (2014-2023) En millones de euros:
Año Ventas
2014 14.534
2015 17.463
2016 19.298
2017 21.234
2018 22.863
2019 23.640
2020 19.848 (Disminución del 16% debido a la pandemia del COVID-19)
2021 21.248
2022 25.423 (Récord histórico de ventas)
2023 (estimado) 27.000
Fuentes:
Informe anual de Adidas 2022 https://report.adidas-group.com/2022/en
Statista: Ventas de Adidas a nivel mundial https://es.statista.com/estadisticas/542004/ventas-netas-anuales-de-adidas/